病毒式營銷是實現用戶快速增長的一種非常有效的方式，如滴滴的紅包分享是一種比較典型常用的病毒式營銷。今天我會系統介紹一下病毒式營銷的知識，并結合案例給大家分析一下如何做好病毒式營銷。

▌病毒營銷的三種類型

病毒營銷常見的有三種方式：

第一種方式，是把產品做好，讓用戶自然形成口口相傳。這種方式古已有之，并不是互聯網特有的。

第二種方式，是互聯網特有的病毒營銷模式，就是給兩邊的用戶發紅包，或者是其他經濟利益，刺激用戶進行分享，就是滴滴在用的模式。

第三種方式，是讓用戶在產品上滿足自己的需求之后，把自己創作的作品分享出去。

▌病毒式營銷過程的四個要素

病毒營銷的整個過程包含4個元素：信息發送者、信息接收者、發送的內容以及外部網絡，一般來說在國內主要指微信朋友圈和微博。

這其中最關鍵的是第三點，也就是你讓用戶擴散出的內容（Value Unit ），這個內容必須具有傳播性。

舉個例子，大家可能都知道半年前有一個非常火的 App 叫 prisma 。它基本沒有做什么推廣宣傳，也沒有花錢買用戶。這個 App 的核心產品價值是滿足用戶的痛點，通過幾十款基于人工智能算法的藝術濾鏡，讓用戶的普通圖片一鍵變成藝術大咖的畫風，逼格更高更好看。

從 Growth Hacking 的細節來講，它所做的就是在所有美化后的照片右下角加一個小尾巴，讓大家知道這個圖片是來自 prisma，你也可以去試一下。這就是比較好的病毒營銷的例子，零成本實現大規模轉播。這里，帶 prisma LOGO 的小尾巴只是表象，最重要是這款產品滿足了用戶分享作品、表現獨特藝術品位的痛點。

國內在病毒營銷方面做得最好的，我認為就是微信紅包。兩年前的春節，微信的紅包一下子綁定了2億人的銀行卡。你收到一個別人發的紅包，要想拆紅包收錢就必須綁卡，通過這種方式一下子就實現了病毒式的擴散。這個案例被很多人忘記了，這是我覺得是中國做得最好的病毒營銷。

▌病毒式營銷的三個誤區

病毒營銷在實行的過程中往往容易走偏，這里總結一下成功的病毒營銷/病毒式擴散需要注意的幾個點。

第一，最好的病毒營銷并不是用戶推薦和口口相傳。

這一點大家一定要明確，用戶并不會因為使用你的產品多，就主動進行對外擴散。有時候口口相傳可以，但一般不會主動在社交媒體中傳播。

第二，當用戶主動分享的時候，他并不是要稱贊你的產品有多牛逼，而是想要表達自己。

用戶想讓別人看到我做了不錯的東西，或者是表現自己擁有一定的社會地位。大家在做產品的時候要考慮到，用戶的需求總是從自己出發的，擴散也是。

第三，你設計的病毒式擴散一定要作用于你產品的關鍵操作之上。

所謂 Core Action ，指的是最直接滿足用戶痛點，讓用戶覺得爽，也就是說提供給用戶最核心和本質價值的關鍵操作。

如果你在你的產品中找不到這樣的操作，就應該回頭想一想，你的產品到底是針對哪部分用戶，要解決哪部分痛點，有沒有找到 product / Market Fit （產品和市場匹配）。同時這個 Core Action 也是要易于衡量和跟蹤的。